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服務(wù)化|“全球化”再上新臺(tái)階!科達(dá)印度首臺(tái)由本土員工維修改造的拋光機(jī)交付客戶(hù)使用

發(fā)布時(shí)間:2023-08-25 發(fā)布人:科達(dá) 瀏覽量:加載中...
      近日,科達(dá)印度子公司首臺(tái)由印度籍員工自主開(kāi)展并完成的拋光機(jī)本土化維修改造設(shè)備問(wèn)世并成功售出!
▲客戶(hù)生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)人(左)點(diǎn)贊科達(dá)印度首臺(tái)由印度員工完成的維修改造拋光機(jī),科達(dá)印度生產(chǎn)部副經(jīng)理Nikunj.M(右)一同見(jiàn)證
▲科達(dá)印度由印度籍員工自主維修改造的第一臺(tái)拋光機(jī)面世
      如往常一樣,這是一個(gè)普通的早晨,也注定是一個(gè)極不普通的早晨??七_(dá)印度子公司印度籍員工面對(duì)擺放在面前的兩臺(tái)老舊拋光機(jī)時(shí),他們或許沒(méi)有意識(shí)到,這一刻不僅將成為他們職業(yè)生涯中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也將成為科達(dá)印度“本土化”的新起點(diǎn)。
      仿佛被時(shí)間遺棄一樣,由于大部分部件生銹腐蝕,使得這兩臺(tái)陳舊的拋光機(jī)看起來(lái)仿佛失去了生機(jī)。但科達(dá)印度管理團(tuán)隊(duì)及印度籍員工看到了開(kāi)辟新市場(chǎng)、拓寬新業(yè)務(wù)的機(jī)遇,于是印度籍團(tuán)隊(duì)用艱苦奮斗的精神,以及堅(jiān)持不懈的努力,成功完成了設(shè)備的維修改造并將其順利銷(xiāo)售。這是印度籍員工第一次獨(dú)立自主完成的維修改造項(xiàng)目,也象征著印度子公司向著“本土化”生產(chǎn)制造里程碑邁進(jìn)了一大步。
▲未進(jìn)行維修改造前的拋光機(jī)舊機(jī)
      2018年9月1日,科達(dá)印度推出首臺(tái)維修改造的拋光設(shè)備,但那是在中國(guó)技術(shù)人員主導(dǎo)的情況下完成的。新冠疫情蔓延了三年,由于中國(guó)技術(shù)人員全部回國(guó),維修改造業(yè)務(wù)暫停了足足三年。
      目前由于赴印度簽證難,科達(dá)印度現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有一名中方技術(shù)人員從旁指導(dǎo),中方技術(shù)人員只能通過(guò)視頻的形式提供指導(dǎo)建議。這是個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,其所帶來(lái)的困難與挑戰(zhàn)對(duì)于印度籍員工來(lái)說(shuō)是前所未有的。與此同時(shí),科達(dá)印度管理團(tuán)隊(duì)也認(rèn)為這是深化其“本土化”舉措的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在管理團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)籌決策下,科達(dá)印度迅速組建起一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的印度本土團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目在挑戰(zhàn)重重下正式啟動(dòng)。
      每天,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員都相互攜手,攻克難關(guān)。盡管在修復(fù)的過(guò)程中,他們?cè)庥隽酥刂乩щy,但他們從未氣餒。那些漫長(zhǎng)的夜晚,在車(chē)間燈光下,他們用心修復(fù)每一個(gè)機(jī)器的部件。視頻兩邊的中印團(tuán)隊(duì)毫無(wú)保留地分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn),他們形成了緊密的合作關(guān)系,也讓整個(gè)維修改造的過(guò)程更加順暢。
▲科達(dá)印度生產(chǎn)部維修改造團(tuán)隊(duì)與首臺(tái)“本土化”維修改造的拋光機(jī)合影
      經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的艱苦奮斗,終于,第一臺(tái)由印度籍員工自主負(fù)責(zé)維修改造、象征著“本土化”進(jìn)程更進(jìn)一步的拋光機(jī)終于問(wèn)世!然而,這并不意味著項(xiàng)目的結(jié)束。為了讓這臺(tái)拋光機(jī)真正煥發(fā)“第二春”,整個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)付出更多的時(shí)間與精力,對(duì)拋光機(jī)進(jìn)行全面的清潔和翻新,使其變得更加美觀。
▲清潔翻新后的拋光機(jī)
      在經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備和周密安排后,維修改造好的拋光機(jī)裝車(chē)發(fā)運(yùn)客戶(hù)工廠的環(huán)節(jié)圓滿完成,這不僅僅是產(chǎn)品運(yùn)輸,更是對(duì)品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的傳遞。
▲維修改造后的拋光機(jī)整機(jī)發(fā)貨
      當(dāng)這臺(tái)拋光機(jī)送達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),隨即當(dāng)天安裝,當(dāng)天順利投產(chǎn),取得了非常好的成效!投產(chǎn)過(guò)程令人振奮,設(shè)備運(yùn)行良好,一切井然有序。維修改造后的拋光機(jī)不僅解決了之前的故障問(wèn)題,還在性能上有了顯著的提升,標(biāo)志著此次維修改造項(xiàng)目成功完成!
▲維修改造后的拋光機(jī)在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)順利投產(chǎn)
      在投產(chǎn)的首日,客戶(hù)的滿意度不言而喻,客戶(hù)對(duì)這臺(tái)拋光機(jī)維修改造后的生產(chǎn)效果贊不絕口,紛紛豎起了大拇指。一位客戶(hù)代表興奮地表示:“拋光機(jī)的修復(fù)和投產(chǎn)讓我們獲得了意想不到的效果,維修改造后的機(jī)器看起來(lái)像新的一樣!我們對(duì)科達(dá)產(chǎn)品的性能和品質(zhì)感到非常滿意!”
      科達(dá)印度“本土化”制造的路途道阻且長(zhǎng),在未來(lái)的日子里,科達(dá)印度團(tuán)隊(duì)必將繼續(xù)保持高昂的熱情,與客戶(hù)一同迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為客戶(hù)提供更出色的產(chǎn)品和服務(wù),共同譜寫(xiě)更加精彩的合作篇章!
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